Điều khoản và phạm vi dịch vụ
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản sử dụng hiện hành. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép — nếu bạn không
-
1
chắc về tình trạng pháp lý tại nơi bạn sinh sống, hãy tham khảo quy định địa phương trước khi tiếp tục. Chúng tôi giữ quyền cập nhật điều khoản khi có thay đổi về quy định; mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo
-
2
qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều tuân theo chính sách xác minh tài khoản — số tài khoản ví của bạn phải khớp với thông tin đã đăng ký. Nếu có
-
3
tranh chấp liên quan đến giao dịch, bạn có thể gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Chúng tôi xử lý khiếu nại theo trình tự tiếp nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.